Пресс-служба фракции КПРФ в Госдуме

Депутатский запрос

«О низкой температуре в жилых помещениях, где проживает 12 тысяч жителей Краснодара и нарушениях прав граждан на получение качественных коммунальных услуг».

Уважаемый Леонид Геннадьевич!

По сообщениям интернет СМИ (например, ресурс https://www.opentown.org/news/105444/?fm=57631), с начала отопительного сезона в различные службы Краснодара поступило более 12000 заявок от горожан о низкой температуре в их квартирах. Считаю недопустимым нарушение прав граждан на получение качественных коммунальных услуг, гарантированных им действующим законодательством.

Согласно частям 1 и 9 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно подпункту «д» пункта 3 Правил № 354, условием предоставления коммунальных услуг потребителю является качество предоставляемых коммунальных услуг, соответствующее требованиям, приведенным в приложении № 1 к вышеуказанным Правилам. В подпункте «а» пункта 31 Правил № 354 предусмотрена обязанность исполнителя предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В силу пункта 15 Приложения 1 Правил № 354 обеспечение нормативной температуры воздуха: в жилых помещениях – не ниже +18 °C (в угловых комнатах – +20 °C), Снижение нормативной температуры в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается. Статьей 7.23 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами.

На основании статей 7,14 и 17 Федерального закона «О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации», прошу Вас усилить меры по недопущению нарушений прав граждан на получение качественных коммунальных услуг, гарантированных им действующим законодательством. Также прошу выборочно проверить деятельность соответствующих управляющих кампаний и предприятий ЖКХ по реагированию на жалобы 12 тыс. краснодарцев и своевременность устранения нарушений в обеспечении нормативной температуры воздуха в жилых помещениях.

О результатах рассмотрения и принятых решениях прошу проинформировать Государственную Думу ФС РФ.

С уважением, С.П. Обухов.